Aujourd'hui la concurrence pour attirer et retenir les talents est de plus en plus féroce, je me pencherai donc sur la notion essentielle de "marque employeur". Cette dernière, quelles que soient son envergure ou son secteur d'activité, englobe à la fois la manière dont les candidats potentiels perçoivent l'entreprise et les messages internes transmis aux employés. C'est un élément clé qui peut influencer de manière significative le succès d'une organisation. Mais comment peut-on développer efficacement sa marque employeur et en comprendre toute l'utilité ?
Qu'est-ce que la marque employeur ?
La marque employeur représente l'ensemble des éléments liés à l'image de l'entreprise, qui influencent directement la gestion des ressources humaines et le recrutement. Elle sert à séduire les talents recherchés et à fidéliser les employés. Autrefois l'apanage des grandes entreprises, cette stratégie est désormais adoptée par les TPE et les PME qui comprennent son importance. Investir dans une communication, notamment digitale, pour attirer et retenir les talents est la clé de cette démarche.
La marque employeur pour les petites entreprises, est-ce possible ?
Il est essentiel que les petites et moyennes entreprises réalisent que la construction d'une marque employeur n'est pas uniquement destinée à de grands groupes. Même avec des budgets limités, elles peuvent mettre en place des politiques d'attractivité, que ce soit pour le recrutement ou la fidélisation des collaborateurs . Les ressources sont disponibles pour les aider, notamment en mobilisant diverses méthodes de financement.
Pourquoi élaborer une stratégie de marque employeur ?
Élaborer une stratégie de marque employeur est essentiel. En investissant dans cette stratégie, on peut créer un avantage concurrentiel en attirant les meilleurs talents, en fidélisant leurs salariés et en renforçant leur réputation sur le marché. Une marque employeur solide permet également de réduire les coûts liés au recrutement et à la formation, tout en améliorant la productivité et la satisfaction en interne. En fin de compte, cette stratégie bien élaborée est un pilier de réussite à long terme, car elle favorise la croissance, la pérennité et l' impact positif sur la société et l'économie.
Quels sont les objectifs d'une stratégie de marque employeur ?
Attirer les meilleurs : L'objectif premier de toute stratégie de marque employeur est d'attirer les candidats les plus qualifiés et les plus adaptés aux besoins de l'entreprise. En renforçant l'image de l'entreprise en tant qu'employeur de choix, elle peut se positionner favorablement dans un marché du travail concurrentiel.
Fidéliser les collaborateurs : Une stratégie solide ne se limite pas à attirer de nouveaux talents, elle contribue également à fidéliser les employés actuels. Les collaborateurs sont plus susceptibles de rester au sein d'une entreprise qui les valorise et qui répond à leurs attentes en termes de développement professionnel, d'épanouissement et de bien-être.
Améliorer la qualité des candidatures : Bien définie elle permet d'attirer des candidats qui sont déjà en phase avec votre culture, vos valeurs et vos objectifs. Cela se traduit par une meilleure adéquation entre le candidat et le poste, réduisant ainsi le turnover et les coûts de recrutement.
Accroître la diversité et l'inclusion : Elle peut mettre en avant l'engagement de l'entreprise envers la diversité et l'inclusion. Cela peut aider à attirer un éventail plus large de candidats provenant de différents horizons et milieux et donc renforce la richesse de l'entreprise.
Augmenter la satisfaction : Des employés qui se sentent valorisés et alignés avec la culture de l'entreprise sont généralement plus productifs et satisfaits. Une bonne marque employeur peut créer un environnement propice à la motivation et à l'engagement.
Réduire les coûts : Elle permet d'attirer des candidats qui sont plus susceptibles de se projeter sur le long terme. Cela réduit les coûts liés au recrutement fréquent et par conséquent les formations.
Renforcer la réputation : Une image positive de l'employeur peut avoir un impact positif sur la réputation globale de l'entreprise. Cela peut influencer les clients, les investisseurs et d'autres parties prenantes à percevoir l'entreprise de manière favorable.
Faciliter la croissance : Attirer les meilleurs talents est essentiel pour la croissance et le succès continu. Une stratégie efficace fournit le carburant nécessaire pour développer en alignant les talents avec les objectifs.
Réduire les risques juridiques : En mettant l'accent sur la conformité légale, l'éthique et la gestion transparente des ressources humaines, une marque employeur peut contribuer à minimiser les risques juridiques liés aux questions de main-d'œuvre.
Le bien-être des salariés incombe-t-il à l'entreprise ?
Le bien-être des salariés est devenu un facteur clé. Les collaborateurs heureux sont plus enclins à attirer de nouveaux talents, et cela confère à l'entreprise un avantage concurrentiel. Cependant, la plupart des entreprises n'ont pas encore fait de cette question une priorité absolue. Les managers sont souvent formés pour optimiser l'efficacité et la productivité, mais pas nécessairement pour gérer les aspects émotionnels et le bien-être des employés. La responsabilité du bonheur en entreprise est un sujet complexe, mais il est de plus en plus crucial.
La recette
La clé réside dans l'authenticité. La marque employeur ne consiste pas uniquement dans la communication, elle doit aussi refléter la réalité. Il est essentiel de devenir l'entreprise où les candidats souhaitent travailler en prenant en compte leurs aspirations et leur épanouissement. Il est temps de passer de "Comment présenter ce que les candidats veulent entendre ?" à "Comment devenir l'entreprise où les candidats souhaitent travailler ?".
Les outils de communication clés pour développer une marque employeur solide
La communication joue un rôle central dans la construction d'une marque employeur forte. Voici quelques outils essentiels :
Le Storytelling authentique : Raconter l'histoire authentique à travers différents canaux de communication, notamment les réseaux sociaux, les blogs d'entreprise et les vidéos.
Le marketing digital : Créer une présence en ligne solide en mettant en avant les événements, les réussites et les employés de l'entreprise. Une page carrière sur le site internet est un atout clé.
L'utilisation stratégique des réseaux sociaux : Les réseaux sociaux, en particulier LinkedIn, sont des plateformes incontournables pour diffuser le message, partager les actualités pertinentes et promouvoir la culture d'entreprise.
Le blog d'entreprise : Un blog bien géré peut renforcer la visibilité de l'entreprise et permettre d'établir son expertise, contribuant ainsi à la création d'un levier naturel d'attraction.
La création d'une marque employeur solide est essentielle pour attirer et retenir les talents dans un environnement concurrentiel en constante évolution. En comprenant les attentes des candidats, en mettant en avant l'authenticité et en créant une expérience collaborateur exceptionnelle, les entreprises peuvent se démarquer.
La communication joue un rôle central dans cette démarche.
En 2023, une marque employeur solide n'est plus un luxe, mais une nécessité.
Olivier Robin
Communication Project Manager
Master Communication Paris II Bts Photographie MJM Design Graphique Beaux Arts